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都說王海是中國打假第一人。
但我已忘了王海打過什么假，人們大多也記不起王海打假還有什么“力作”。
王海大哥如今似乎已陷入流行歌手“人紅歌不紅”那樣的窘境
這次對丸美狂追猛打，王海似乎不僅僅可以為自己正名——如果能將中國化妝品市場具有一定影響力、在央視投的廣告也不少的品牌給拉下馬，其影響力似乎比中消協還厲害，其結局也無疑能將其打假事業推向巔峰。
王海方面說一定要給公眾一個交代，其企圖心不一般。
一方面是關乎品牌生死，另一方面是關乎到自己的江湖地位，這事不簡單，不是一兩天就能了結的。
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2008年6月10日王海本人在廣西南寧百貨大樓買了一瓶“丸美活性漂黑消腫眼晚霜”（大家都知道，這是王海的慣用“伎倆”，雖然他本人不是產品使用者），發現外包裝盒的宣傳語值得懷疑：“如果說資生堂在日本以藝術聞名，丸美則是以專業著稱”、“創始于昭和54年”、“日本眼部護理專家”等（當然，我們也知道王海其實早已發現這一切）。
經調查，王海認為，丸美處處強調自己的日本背景，是在給消費者制造假象。丸美不但根本無法和資生堂相提并論，甚至在日本市場上買不到。
除質疑丸美的日本背景，王海還認為其產品宣傳的“消腫”功能屬于療效，依法不得被宣傳。為此，王海將南寧百貨大樓告上法庭。
首先披露王海揭丸美“洋皮”這一事件的上海《每日經濟新聞》的報道頗有意思。
先是說丸美假冒日貨，不僅偽造背景，還自詡與百年資生堂比肩。
接下來披露丸美總經理本是地道中國人卻取了個日本名字——小林慶夫。
從打假的角度來說，第一條新聞中詳細闡述丸美品牌背景造假，完全必要；第二條說到創始人個人的名字，似乎與“打假”和“起訴”關系不大，畢竟這事“與本案無關”，頂多做個輔助性材料。
但當這兩方面的事情經過媒體有條不紊的部署出臺之后，所有材料無論與“本案”關聯度有多高，都會讓丸美很棘手，也讓丸美的公關代理公司很為難。
有記者跟我提到了“隱秘而強大的”仇日情緒；不可否認，丸美假冒日貨自然會挑動很大一部分國人的神經。
但是，大多數國人不一定有“隱秘而強大的”仇日情緒。
不過，大家對于一個中國人為了商業利益取個日本人的名字的做法或許都會持“不可理解”的態度。
這將使丸美在公關過程難以獲得本應得到的支持，因為《每日經濟新聞》的報道從一開始就消除了丸美可以獲得的、源自消費者、行業、媒體的同情——國人或許會對偽造德國背景的歐典地板抱寬容態度，但對偽造日本背景并取個日本名的行為可能很難寬恕。這點我們可以從網上眾多網民言論看出。
一般公關公司、媒體、機構即使從純粹第三方立場為丸美說話，也不敢冒天下之大不韙。
一個中國人創造的品牌能否創意性地賦予海外背景，在此方面我與眾多媒體和專業人士有不同看法，因為國際市場上這種事情不少，市場的選擇也賦予了其一定的合理性——我們不能只對中國企業采取非一般的市場標準。
但丸美品牌的特殊性，將使得這一事件溢出商業范疇，掀動媒介人士所說的隱蔽的情緒，這種情緒將左右監管部門、執法部門的選擇，當然也包括行業、協會還有代理渠道的選擇。
這是卷入該事件的各方面人士不得不注意的：如何完全保持客觀理性的立場，以商業管理的手段處置商業行為，而不為公眾情緒所左右。
要做到這點很難，以往很多事件都已說明了這一點。
這或許就是王海的聰明之處：重點打擊的不是丸美產品功能訴求不合規范，而是假冒日本背景。
這一切使得丸美一案的影響將超越以往偽造品牌背景的類似事件。
歐典地板假冒德國品牌相對單純得多，只是簡單的商業欺詐。但丸美事件不只是商業行為那么純粹，還涉及到歷史與文化的情緒。中日關系在政治、外交層面或許有很多理性的考量，但品牌面對的畢竟是感性的消費者，消費者的內在情緒很難左右。
另一方面也特別需要注意的是，王海首先起訴的主體是百貨公司，是產品銷售代理方。而且王海在全國各地也對銷售丸美的商場采取了相同的行為。打假首先打的不是制造商，而是終端銷售商，讓百貨商場站在了被告席上，代理商在不知不覺中成了案件主角。王海的這種做法將對未來中國的百貨業形成一定的沖擊。一個商場不能對一個品牌有全面的認識，消費者將對百貨公司的判斷力存疑，這將影響到代理方本身健康發展。丸美一案警示國內零售終端和代理商，不僅要對所銷售產品的質量負責，而且要對整個品牌的可靠信負責。
這是丸美一案另一個不同以往同類事件的一個十分重要的影響。
至于該事件會不會波及到國內其他假冒海外背景的類似品牌，我倒認為可能性不大——其他類似品牌行為，只要不與丸美完全一致，其影響只會局限于簡單而純粹的商業層面。
因為，丸美事件是個特殊事件，其影響也是特殊的影響，因此其所受對待也是特殊的。
因此，當有媒體問我：“如果是你，你將怎么處理這起危機公關�！�
我的回答是：“真不知道，這是全球首例類似病例”。
不過，也非全無對策。
這就是我對丸美的建議：認了吧。
如此，丸美或許將迎來一個新的開始。
張兵武，資深品牌營銷專家與商業評論專欄作家，畢業于北京大學，獲比較文學與世界文學碩士學位，為多家知名品牌提供品牌營銷與公關傳播服務，注重知識創新與實戰經驗的有機融合，是“知行合一”哲學的踐行者，Email：zhangbingwu@126.com，聯系電話：13824423013。